10 Tips para administrar correctamente tu negocio durante la pandemia del COVID-19

¿Se le hace difícil de creer que en serio pueda lograrlo? No es para nada descabellado si cuenta con una mente despejada. Como jefe, no puede darse el lujo de deprimirse o quejarse de su “mala suerte” como el resto. Tiene que ser visionario, ver este panorama como una nueva oportunidad de negocio. ¿Quieres saber cómo? Entonces lee estos 10 tips que elaboramos para que puedas guiarte y sepas administrar proactivamente su negocio durante la pandemia de coronavirus.

1. Comprenda su posición financiera actual

Independiente de si su negocio se encuentra o no dentro de la lista de establecimientos que pueden operar durante la cuarentena, debe de hacer un reajuste de sus inversiones. El flujo de caja es crítico, especialmente si sus ingresos y comercio existentes han sido interrumpidos significativamente por el COVID-19, por lo que deberá de revisar que miembros de su personal son realmente necesario. Los que no, puede acogerlos a medidas del Estado para no dejarlos desamparados y que no se rompan sus vínculos laborales. Comuníquese con su contador para analizar las diferentes opciones que pueden estar disponibles y haga un plan sobre lo que debe hacer para minimizar el impacto en su negocio

2. Verifique su elegibilidad para asistencia gubernamental

Cerciórese si su empresa es acreedora de alguno de los bonos que viene otorgando el Estado. Dichos subsidios responden a una medida para apoyar a las compañías y así evitar que se generen despidos masivos no solo de su personal, sino también la del resto de empóreos. En caso de que no sea así, y que no te alcance el dinero para mantener a tu equipo, lo mejor es que recurras a la Suspensión Laboral Perfecta, otra medida ideada por el Gobierno peruano para que los jefes puedan aplicar licencias no pagadas por un plazo de 90 días sin afectar el contrato del empleado. 

3. Contacte a su banco y asegurador

Póngase en contacto con su banco o prestamista financiero para analizar este acuerdo, sobre todo si cuentas con deudas por pagar. Hoy por hoy, diversos centros bancarios en el país han congelado el pago de sus hipotecas y préstamos hasta que el Gobierno decida levantar el toque de queda actual y se reactive la economía. En caso de que no sea ese su caso, siempre puede dialogarlo y buscar una solución. Después de todo, en estos tiempos lamentablemente, ninguna de las partes terminará ganando nada en su totalidad.

4. Comunícate con tus grupos de interés

Es importante comunicar a todos sus grupos de interés sobre lo que está sucediendo con su negocio durante la pandemia de COVID-19. Aclarar si tu empresa seguirá o no operando es importante para ellos, aún más si cuentas con un grupo amplio de trabajadores quienes también vendrían a formar parte de este bloque. Estos últimos, deberán de comprender cuáles son sus planes y el posible impacto en ellos, barajando así soluciones temporales en caso te veas forzado a no depender de su labor. Ya sea con vacaciones adelantadas o trabajo remoto.

Haga un seguimiento de todos sus deudores para tratar de recibir los pagos atrasados. Es posible que deba considerar negociar, según lo que puedan pagar en las circunstancias actuales. También comuníquese con sus acreedores para ver qué pagos puede diferir. Revise sus términos de negociación para asegurarse de obtener pagos por adelantado (cuando sea posible) o un depósito para cualquier pedido nuevo.

5. Vea si su negocio aún puede operar

También, debes de adaptarte a los tiempos modernos y en caso de que no los tengas, operar a través de las redes sociales. Eso es vital en caso tu negocio no aplique en las especificaciones del Estado. Por ejemplo, algunas tiendas de ropa o de videojuegos han usado esto a su favor para seguir vendiendo a través del internet, reduciendo quizá sus precios para hacer entregas a domicilio previa coordinación con el comprador. Este es un momento importante para comunicarse con todos los nativos tecnológicos y llegar a mucha más gente que con un puesto presencial.

6. Compruebe sus requisitos de licencia

Si está manejando su negocio desde su casa o ha cambiado la forma en que opera su negocio, es posible que necesite la aprobación de la autoridad del gobierno local para llevar a cabo ciertos tipos de operaciones comerciales. Aunque la gran mayoría de casos no requiere de ello. Si su restaurante ahora ofrece comida para llevar en lugar de cenar en la comida, utilizando su cocina comercial para preparar la comida, no se necesitan otras aprobaciones. 

7. Hable con su arrendador o llámenos para obtener ayuda

Debe de comunicarse con él o ella y explicarle su situación. En caso de que su local de negocio sea alquilado, hacerlo es casi obligatorio. De lo contrario, se podría quedar en malos términos y si quizá tu negocio no quebró, podría sufrir una gran baja si deja de contar un establecimiento físico. Tenga en cuenta: El Gobierno está trabajando actualmente en una serie de medidas para proporcionar asistencia a los propietarios e inquilinos de pequeñas empresas.

8. Considere si puede recurrir a su jubilación

Si usted es un comerciante único pero con años de experiencia, es posible que pueda acceder a su jubilación o a la devolución de sus aportes. De momento, el Gobierno ha venido distribuyendo bonos económicos y la liberación de cierto porcentaje del CTS Y AFP’s para que la ciudadanía no sufra por la cuarenta. Pero, si esto no es suficiente, siempre puedes hacer la consulta. 

9. Construye tus redes

Este es un momento importante para comunicarse con sus redes en busca de apoyo y asesoramiento. Ser capaz de mantener algo de control sobre su situación es bueno para su salud mental positiva. Siga comunicándose con sus redes de apoyo y hable con otras pequeñas empresas para compartir ideas y prácticas innovadoras. Tener contactos en tiempos sombríos como este es fundamental para no sentir que eres el único que palidece. Estar apoyado siempre es mejor que afrontar algo solo.

10. Mantente informado de los cambios.

Finalmente, siempre mantente informado de los cambios. Ser proactivo no puede cegarte de estar al pendiente de los avisos que da a diario el presidente peruano y su Gabinete de trabajo, no solo en materia de pandemia por coronavirus, sino también a nivel económico ligado al rol que desempañan las empresas. Estamos en tiempos de innovar, de recibir este momento como una nueva manera de empezar. Siempre y cuando, lo veamos con optimismo y “pisando tierra”.